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當(dāng)我們?cè)谌缁鹑巛蓖卣刮覀兊闹髫浖、擺著我們的堆頭時(shí),我們就像一個(gè)面朝黃土的傳統(tǒng)農(nóng)夫,這時(shí)候有人在背后拍了拍你的背,說(shuō):哥們,抬頭看看吧,這個(gè)世界(市場(chǎng))到底發(fā)成了什么變化!
一個(gè)下午我在電腦前輸理著財(cái)務(wù)發(fā)過(guò)來(lái)的一堆報(bào)表,一個(gè)同事很無(wú)奈的說(shuō):“老化,你原來(lái)管的**超市要縮咱們的主貨架!币活^霧水的我不假思索的拋出了我的疑惑:“為什么?”“因?yàn)椴少?gòu)做區(qū)域規(guī)劃的時(shí)候把膨化的區(qū)域縮了,按照合同里簽的比例,我們的也要縮”
……無(wú)語(yǔ)
為什么會(huì)這樣,每個(gè)做膨化食品的業(yè)務(wù)員、經(jīng)理、老總,不要再只看你的占有比例了,不要在盯著
好有趣、上好佳、妙脆角的新品、貨架比例了,有一個(gè)你從來(lái)沒(méi)有重視的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手一點(diǎn)點(diǎn)的開(kāi)始蠶食我們的市場(chǎng)了。這個(gè)時(shí)候我想起上學(xué)時(shí)市場(chǎng)營(yíng)銷老師關(guān)于“羽毛球和電子游戲的競(jìng)爭(zhēng)”的理論。大概意思是孩子運(yùn)動(dòng)會(huì)后癡迷羽毛球而電子游戲廳的生意因此冷淡的故事! 這時(shí)我又想起了一次到GT超市夜里盤(pán)點(diǎn)時(shí)的經(jīng)歷,從恰恰瓜子的業(yè)務(wù)口中聽(tīng)到這樣的聲音:“我們恰恰用兩節(jié)貨架帶來(lái)了你樂(lè)事用6節(jié)貨架的流水,毛利的比例卻不是1:3,你說(shuō)這公平嗎,你還天天吵著要擴(kuò)貨架,該闊的是我們,瓜子的消費(fèi)群體比你大,價(jià)值感比擬強(qiáng),我們的產(chǎn)品吃了同樣會(huì)上火,為什么超市給你擴(kuò)貨架,不是我的?”我說(shuō)我的產(chǎn)品更替超市招攬客流,美觀度更好,更顯檔次,品牌度更好,更受青春靚麗年輕人和小孩的親賴。他說(shuō):“我理解這就是你能爭(zhēng)取到通道邊上主貨架陳列位置的原因,但是一個(gè)客流穩(wěn)定、客單價(jià)能夠體現(xiàn)當(dāng)?shù)叵M(fèi)水平的超市,你能帶來(lái)的這些還重要嗎?”
……思考中
不久,這家GT超市作出縮小膨化食品主貨架的決定,不過(guò)“恰恰”也沒(méi)能如愿,超市經(jīng)理把空出來(lái)的貨架給了毛利更高的糖果、副食!
現(xiàn)在讓我們這些人象文章開(kāi)頭那個(gè)傳統(tǒng)農(nóng)夫一樣抬頭看看這塊市場(chǎng)吧!
現(xiàn)象一:好有趣的促銷員少了
現(xiàn)象二:見(jiàn)不到膨化主貨架整體擴(kuò)大了
現(xiàn)象三:部分二線品牌退出市場(chǎng)
現(xiàn)象四:部分經(jīng)銷商、二批商或主動(dòng)或被動(dòng)放棄了經(jīng)銷“樂(lè)事”
……
這時(shí),從前一本書(shū)上看到的一句話躍然到腦海之中“第一品牌的責(zé)任”。
作為此品類的第一品牌,我們坐擁50%(或者更高)的市場(chǎng)分額,可我們給了這個(gè)市場(chǎng)什么?薯片類每年推出的新品肯定在次年會(huì)有部分退市,核心口味占有大部分市場(chǎng),促銷買(mǎi)贈(zèng)陳列全部圍繞這些口味和部分新品開(kāi)展,弱市的厚片給好有趣提供了機(jī)會(huì),而現(xiàn)在我們每次清貨幾乎全部圍繞這些產(chǎn)品開(kāi)展,換了新包裝后三個(gè)月了,貨架上兩種包裝還在打架。
作為第一品牌我們不該對(duì)這個(gè)品類負(fù)責(zé)嗎?當(dāng)有一天超市采購(gòu)用“薯片”來(lái)稱呼樂(lè)事的促銷員(因?yàn)閯e的品牌都退市了)就是我們的夢(mèng)想嗎?現(xiàn)在好有趣、上好佳、妙脆角、品客和可比客集體退市,樂(lè)事占有100%膨化主貨架,老板,你該怎么辦?三聚氰氨事件之后,幼兒乳品第一、第二品牌集體被迫下架,雖然個(gè)別品牌銷量大幅增長(zhǎng),但是這個(gè)嬰幼兒的生活必須品銷量集體下滑。雖然這是因?yàn)槭称钒踩珕?wèn)題,但是當(dāng)?shù)谝黄放瓢亮⒍嘧饡r(shí),我們是不是該給這個(gè)品類作些什么?
這就是第一品牌的責(zé)任!
想想吧,當(dāng)超市買(mǎi)手看到樂(lè)事的增長(zhǎng)不能彌補(bǔ)膨化整體縮水時(shí),當(dāng)毛利普遍比較低的第一品牌帶來(lái)流水增長(zhǎng)時(shí),毛利卻不見(jiàn)同比增長(zhǎng),被打壓掉的競(jìng)品銷售、毛利集體下跌時(shí),業(yè)務(wù)員再向買(mǎi)手要些免費(fèi)陳列、免費(fèi)海報(bào)時(shí)還會(huì)那么容易嗎?
讓我們?nèi)シ龀指?jìng)品的話只有腦子里全是糨糊的人才會(huì)說(shuō),但是品類推廣、市場(chǎng)服務(wù)等等的活動(dòng)我們是不是要開(kāi)展一些,有創(chuàng)意的一些產(chǎn)品研發(fā)是不是要更多些,新興子品類的推廣力度是不是要更大些……
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